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Perché prenotare con noi

Operiamo nel settore turistico polacco da più di 18 anni

Lascia a casa le tue guide tascabili e tuffati nelle culture locali che rendono ogni destinazione speciale. Ti metteremo in contatto con le nostre esperienze esclusive.

Esplora il nostro tour guidato Auschwitz-Birkenau e vivi un’esperienza unica!

 

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La tua prenotazione sicura e senza pensieri. La fiducia è la chiave della nostra prenotazione.

 

Con noi, la prenotazione è un tour senza ostacoli.
Ogni tour guidato ad Auschwitz-Birkenau e Miniere di Sale è realizzato con cura per lasciarti libero di vivere il momento e goderti l’esperienza.

 

La tua felicità è la nostra priorità, prenota senza esitazione.
Mettiamo al centro delle nostre attenzioni ogni aspetto del tuo tour ad Auschwitz-Birkenau e Miniere di Sale.

Lavoriamo con passione

Salvo

CEO & Founder

Marco

Customer Care Specialist

Ewelina

Account Manager

Karolina

Sales Manager

Sabrina

Guide Specialist

Tadeusz

Driver Manager

Orsola

Relationship Manager

Le domande più frequenti

Se cancello la mia prenotazione, posso ottenere il rimborso?

Per la politica di cancellazione, vi invitiamo a verificarne la loro efficacia alla fine di ogni pagina del tour prenotato, come riportato qui di seguito.

Domande frequenti:

In caso di cancellazione è previsto un rimborso ? 

Qui troverai la risposta. 

Siete presenti a Cracovia ?

Certo ! Siamo sempre vicini a te per qualsiasi cosa. Ci puoi contattare al nostro cellulare/whatsapp  +39 351 766 8187 – +48 504 33 4403, oppure puoi venire a trovarci presso il nostro ufficio alla ul. Blich 3/14, ti consigliamo di fissare un appuntamento, siamo sempre in giro per Cracovia per assistere i clienti che tutti i giorni ci danno fiducia. 

Il mio codice sconto non funziona, cosa posso fare?

  1. Verifica le condizioni del codice. Controlla attentamente le condizioni e le restrizioni associate al codice sconto. Assicurati di soddisfare tutti i requisiti necessari per poter utilizzare il codice correttamente, come ad esempio una data di scadenza, un importo minimo di spesa o restrizioni varie.

  2. Digitazione corretta. Assicurati di inserire correttamente il codice sconto durante il processo di pagamento. I codici sono generalmente sensibili alle maiuscole e alle minuscole, quindi verifica attentamente se hai digitato tutte le lettere e i numeri nel modo corretto.

  3. Contatta l’assistenza clienti. Se hai verificato le condizioni e hai inserito correttamente il codice, ma non funziona ancora, è consigliabile contattare l’assistenza clienti dell’agenzia viaggi o presso cui hai ottenuto il codice sconto. Spiega loro la situazione e fornisci loro i dettagli del codice sconto. Potrebbero essere in grado di aiutarti risolvendo il problema o fornendoti ulteriori istruzioni. Se il codice sconto lo hai ottenuto attraverso una nostra newsletter, contatta il nostro servizio di assistenza clienti via email: help@auschwitz-birkenau.it oppure via cellulare +39 351 766 8187.

Per venire in Polonia ho bisogno del passaporto?

Se sei italiano, quindi sei cittadino di uno dei Paesi dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo (SEE) e possiedi una carta d’identità rilasciata dal tuo Paese, puoi viaggiare in Polonia senza il passaporto, poiché le carte d’identità dei Paesi dell’UE e del SEE sono generalmente accettate come documento di viaggio valido per l’ingresso.

Durante l'escursione ho un'assicurazione viaggio ?

L’assicurazione di viaggio è compresa solamente durante il trasporto, e non è inclusa automaticamente nei posti visitati, i quali rispondono soggettivamente. 

Prima di partire per il tour ad Auschwitz-Birkenau, è consigliabile considerare l’acquisto di un’assicurazione di viaggio adeguata nelle agenzie specializzate. Questa può coprire eventuali imprevisti come cancellazioni, ritardi, problemi di salute o perdita di oggetti di valore.

La TOURISM IDEA è una vostra azienda?

Auschwitz-Birkenau.it è nato dall’accordo commerciale tra la TOURISM IDEA Tour Operator con sede a Cracovia e BIZANT SRL con sede a Milano; ciò che non gestisce la Tourism Idea sono i pagamenti e l’amministrazione contabile del sito Auschwitz-Birkenau.it i quali vengono gestiti dalla Bizant Srl.

La TOURIS MIDEA è presente sul mercato polacco dal 2005, oggi può considerarsi uno dei primi Tour Operator specializzato nel prodotto incoming per tutti gli italiani desiderosi di ricevere servizi personalizzati su misura.

La TOURISMIDEA vanta una forte esperienza nell’organizzazione viaggi di gruppo con proposte di itinerari a tema e degustazioni, visite guidate, escursioni e tour,  affitto di appartamenti per breve e lunghi soggiorni, prenotazione di biglietti per mostre, concerti, musei, teatri, eventi e festival e tutto quello che può rendere unico e particolare il soggiorno. 

Perchè tutti parlano di Salvo ?

Salvo è il fondatore di Tourism Idea, una brillante mente visionaria che ha dato vita all’azienda nel 2005. Con passione e dedizione, ha costruito Tourism Idea da zero, trasformandola in un tour operator incoming di successo e riconosciuta nel settore del turismo polacco.

Con una laurea in economia del turismo, la sua esperienza pluriennale nel settore turistico e la sua profonda conoscenza dei luoghi storici e culturali della Polonia, lo hanno guidato nella creazione di tour unici e significativi. Grazie alla sua leadership, Tourism Idea è diventata rinomata per l’organizzazione di esperienze indimenticabili, tra cui tour a luoghi di memoria come Auschwitz e Birkenau.

La sua dedizione per fornire un servizio di qualità, unita alla sua sensibilità verso la storia e alla cura per i dettagli, ha reso Tourism Idea un punto di riferimento per i viaggiatori che desiderano scoprire luoghi di grande significato storico e culturale.

Grazie a Salvo, Tourism Idea continua a offrire esperienze di viaggio coinvolgenti e commoventi, lasciando un’impronta duratura nei cuori dei viaggiatori e diffondendo un messaggio di conoscenza e memoria. La sua visione e il suo impegno costante continuano a guidare l’azienda verso nuove e emozionanti avventure nel mondo del turismo.

Il periodo migliore per visitare Auschwitz e Birkenau ?

Quando si pianifica una visita a luoghi storici di grande importanza come Auschwitz e Birkenau, è essenziale scegliere il periodo giusto per garantire un’esperienza significativa e appagante. Mentre questi luoghi sono aperti tutto l’anno, alcune stagioni possono offrire vantaggi unici per i visitatori.

Durante la primavera, da aprile a giugno, il clima è mite e piacevole, rendendo la visita più confortevole. I giardini e i paesaggi circostanti sono rigogliosi e verdi, creando un ambiente sereno e commovente per riflettere sulla storia tragica di Auschwitz e Birkenau.

L’estate, da luglio a settembre, è la stagione più affollata, poiché molti turisti scelgono di visitare durante le vacanze estive. Tuttavia, questo periodo offre anche giornate più lunghe e clima caldo, permettendo una visita più estesa e dettagliata.

L’autunno, da settembre a novembre, è un periodo tranquillo per visitare Auschwitz e Birkenau. Il clima è ancora piacevole e gli alberi circostanti si tingono di colori caldi, creando un’atmosfera suggestiva e riflessiva.

L’inverno, da dicembre a febbraio, è il periodo meno affollato, offrendo l’opportunità di esplorare questi luoghi in un’atmosfera silenziosa e solenne. Tuttavia, è importante prepararsi per il freddo, poiché le temperature possono scendere drasticamente.

Indipendentemente dal periodo scelto, è importante ricordare che Auschwitz e Birkenau sono luoghi di grande importanza storica e memoriale, e ogni visita richiede rispetto e sensibilità. La scelta del periodo migliore dipende dalle preferenze personali e dal desiderio di esplorare questi luoghi in un contesto più affollato o tranquillo.

Qualunque sia la stagione scelta, una visita a Auschwitz e Birkenau sarà un’esperienza commovente e significativa, che ci ricorda l’importanza di preservare la memoria e impegnarci per un mondo migliore, dove l’odio e l’intolleranza non abbiano più spazio.

Quante persone possono partecipare al tour di Auschwitz-Birkenau ?

Per regolamento del museo di Auschwitz, ogni gruppo deve essere formato massimo di 30 persone. Invece, al campo di Birkenau l’entrata è libera, i gruppi possono essere formati anche da più di 30 persone. 

Quali metodo di pagamenti utilizzate?

  • Bonifico bancario
  • PayPal

Quali carte di credito/debito accettate?

MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro, American Express, Discover e Aurora.

Effettuate tour per i disabili ?

Siamo entusiasti di offrire esperienze indimenticabili e accessibili a tutti i nostri clienti, compresi coloro che hanno esigenze speciali. La nostra missione è garantire che ogni viaggiatore abbia la possibilità di esplorare nuovi luoghi e godersi appieno l’avventura senza limitazioni.

I nostri tour per disabili sono progettati con attenzione e cura, considerando tutte le necessità dei partecipanti e garantendo un’esperienza confortevole e sicura. Siamo fieri di offrire un’ampia gamma di servizi personalizzati, tra cui trasporti accessibili, strutture adatte alle esigenze di mobilità e itinerari appositamente studiati per garantire la massima accessibilità.

Per ulteriori informazioni sui nostri tour per disabili o per prenotare una straordinaria avventura, non esitare a contattarci. 

EscursioniCracovia.it è un vostro partner?

SI ! EscursioniCracovia.it fa parte del network della TOURISM IDEA Tour Operator. 

Nei tour che offrite sono inclusi dei pasti?

NO, nei nostri tour non sono inclusi i pasti, a meno che diversamente specificato, vi consigliamo di leggere attentamente la scheda descrizione del tour. Ci impegniamo a fornire un’esperienza completa e piacevole ai nostri clienti, e questo include garantire che abbiate la possibilità di gustare deliziosi pasti di vostra scelta durante il tour; per tale motivo cerchiamo sempre di avere una pausa da permettervi di mangiare ciò che sia di vostro gradimento.

Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni sul tour che desiderate prenotare.

Visitare Auschwitz in inverno è troppo freddo ?

Visitare Auschwitz in inverno può essere molto freddo, soprattutto nei mesi più freddi, come dicembre, gennaio e febbraio. Le temperature in questa regione possono scendere al di sotto dello zero e le condizioni meteo possono essere rigide; anche se le temperature non sono cosi fredde come un pò di anni fa. 

Durante l’inverno, i visitatori devono prepararsi adeguatamente con abbigliamento caldo, cappotti, sciarpe, guanti e cappelli per proteggersi dal freddo. È importante indossare calzature adatte e strati di abbigliamento per rimanere comodi durante la visita.

Tuttavia, nonostante il freddo, molte persone scelgono di visitare Auschwitz anche in inverno per evitare le folle di turisti dell’estate e per avere un’esperienza più tranquilla e riflessiva. Inoltre, il periodo invernale può offrire un’atmosfera silenziosa e solenne, che può aggiungere una dimensione particolare alla visita.

Se hai intenzione di visitare Auschwitz in inverno, è consigliabile pianificare il viaggio con cura, monitorare le previsioni meteo e prepararti adeguatamente per le basse temperature. Nonostante il freddo, la visita a questi luoghi di memoria storica sarà comunque un’esperienza commovente e significativa.

Il tour a Auschwitz e Birkenau è molto triste?

Sì, il tour a Auschwitz e Birkenau è un’esperienza profondamente triste e commovente. Questi luoghi sono stati testimoni di alcune delle pagine più oscure della storia umana durante l’Olocausto. Durante la visita, si cammina tra le baracche dove le persone venivano imprigionate in condizioni disumane, si osservano gli oggetti personali delle vittime e si ascoltano le testimonianze toccanti dei sopravvissuti.

Auschwitz e Birkenau sono luoghi di profonda sofferenza e perdita, e la visita offre uno sguardo diretto alle atrocità e all’orrore vissuti dalle vittime. La consapevolezza della tragedia umana che si è svolta in questi luoghi può essere estremamente difficile da affrontare e può suscitare emozioni intense di tristezza, rabbia e sgomento.

Tuttavia, la visita a Auschwitz e Birkenau è anche un’opportunità di riflessione e di commemorazione delle vittime dell’Olocausto. È un atto di testimonianza e un’impegno a non dimenticare, a preservare la memoria e a fare in modo che simili atrocità non accadano mai più.

È importante prepararsi emotivamente per una visita così toccante e cercare di approcciarsi con rispetto e sensibilità. Molte persone trovano che la visita sia un’esperienza profondamente significativa e trasformativa, in grado di generare una maggiore comprensione storica e un impegno a promuovere la pace e la tolleranza nel mondo.

Se stai considerando di visitare Auschwitz e Birkenau, ti consigliamo di prepararti mentalmente e di affrontare questa esperienza con un cuore aperto. È una testimonianza importante della storia umana e un monito per costruire un futuro migliore, dove la comprensione e il rispetto reciproco possano trionfare sulle tenebre del passato.

VISITARE AUSCHWITZ

L’intera comunità ebraica di Auschwitz fu praticamente annientata durante l’Olocausto. Oggi, quello che resta di questa comunità è principalmente testimoniato dai siti storici di Auschwitz-Birkenau, che sono diventati luoghi di memoria e di commemorazione. Questi siti sono diventati monumenti internazionali per ricordare e onorare le vittime dell’Olocausto e per diffondere consapevolezza sull’importanza di preservare la memoria storica.

Servizio scrupoloso

Il nostro servizio è il migliore alleato per l’organizzazione del vostro tour ad Auschwitz-Birkenau. Con passione e professionalità, ci dedichiamo a garantire un’esperienza impeccabile e significativa per ogni viaggiatore. Ci prendiamo cura di ogni dettaglio, dalla prenotazione dei biglietti all’assistenza logistica, per rendere il vostro viaggio senza preoccupazioni. La nostra priorità è preservare la memoria delle vittime e promuovere la consapevolezza storica, creando un ambiente rispettoso e commovente per tutti i partecipanti.

Assistenza al cliente

La nostra azienda offre la migliore assistenza valutata su Google My Business con 5 stelle. Siamo orgogliosi di ricevere costantemente recensioni positive dai nostri clienti soddisfatti. La nostra dedizione e attenzione al cliente sono riconosciute e apprezzate, garantendo un’esperienza eccellente e memorabile. Scegliendoci, potrai contare su un servizio affidabile e professionale, supportato da testimonianze di clienti entusiasti che ci considerano la scelta migliore.